eDossiers - Digitale dossieropvolging

Cipal Schaubroeck nv

Om klanten goed te informeren over de status van hun dossier, is een degelijk dossierbeheer nodig. Elke hoeveelheid werk, waarvan de kwaliteit en de doorlooptijd bewaakt moet worden, wordt vastgelegd als dossier. Binnenkomende post geeft vaak aanleiding tot het starten van een dossier. Per dossier krijgt men een overzicht van alle in- en uitgaande klantencontacten. Bovendien kan het dossier gekoppeld worden met beslissingen die voortvloeien uit eNotulen. Dossiers kunnen een bepaald standaardpatroon volgen; de workflow. Workflows zorgen voor het digitaal afhandelen van stappen. Dit is een houvast voor het personeel om belangrijke taken niet uit het oog te verliezen.

Brigitte Devos
brigitte.devos@cipalschaubroeck.be
+32 9 389 05 13
Website leverancier

Ondertekende addenda (0)
Overzicht ondertekende addenda

Meld aan leverancier

Pakketversie Status Start distributie
actuele productierelease In gebruik

Toelichting versie

Al onze klanten zijn in het bezit van de actuele productierelease. De productierelease bevat nieuwe functionaliteit, aanpassingen en verbeteringen.

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

Pakket geschikt voorIngevuld door (3)

Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.

Archiefvorming en -beheer0 gemeenten
Dossiermagazijn0 gemeenten
Dossiersysteem3 gemeenten

Standaarden eDossiers - Digitale dossieropvolging actuele productierelease - In gebruik

Eindproduct standaarden

0 van 1 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
IPDC (actuele versie)DossiersysteemGeen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

Er zijn geen toegevoegde standaarden

Ondersteunde technologie├źn

On-premise
Database - Overig
Desktop - Microsoft Windows
OS - Linux en overige open source (server)